Aviso de Privacidad

Última actualización: 10/12/2024

Responsable del tratamiento de los datos personales:

PRODIFEM (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en San Francisco 524, Colonia del Valle, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, "la Ley"), es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recabados a través del sistema de administración de pedidos de mezclas nutricionales y oncológicas (en adelante, "el Sistema").

1. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

1. Registrar y gestionar solicitudes de mezclas nutricionales y oncológicas realizadas por los usuarios autorizados de hospitales.
2. Analizar, evaluar y aprobar dichas solicitudes por parte de la química administradora o personal autorizado.
3. Coordinar la preparación y entrega de las mezclas aprobadas.
4. Llevar un control interno y generar reportes estadísticos (en forma anonimizada, cuando sea aplicable).
5. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en materia de salud y servicios farmacéuticos.

2. Datos personales recabados

Para cumplir con las finalidades antes descritas, el Responsable podrá recabar los siguientes datos:

De los usuarios hospitalarios:

• Nombre completo
• Cargo, hospital de adscripción y unidad médica
• Correo electrónico y teléfono de contacto

De los pacientes (si aplica):

• Nombre o identificador del paciente (número de expediente)
• Información clínica relevante para la formulación de las mezclas (como peso, edad, diagnóstico médico, indicaciones específicas, entre otros).

3. Protección de los datos personales

El Responsable adopta medidas administrativas, técnicas y físicas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El acceso a la información está restringido únicamente al personal autorizado.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos a terceros únicamente en los siguientes casos:

1. Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
2. Cuando sea solicitado por autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones legales.
3. En caso de ser necesario para la entrega de servicios contratados, previo consentimiento del titular.

El Responsable se compromete a no transferir sus datos personales a terceros ajenos a los supuestos anteriores sin su consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales posee el Responsable y para qué fines se utilizan.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos, inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar que sus datos sean eliminados de nuestros registros cuando ya no sean necesarios para las finalidades mencionadas.
• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos personales en circunstancias específicas.

Para ejercer sus derechos ARCO, puede comunicarse con el Responsable a través del correo electrónico contacto@prodifem.com.mx o al teléfono 5591862620, presentando una solicitud que incluya:

1. Su nombre completo y datos de contacto.
2. Copia de una identificación oficial.
3. Descripción clara del derecho que desea ejercer.
4. Cualquier documento que facilite la localización de los datos.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

El Sistema puede emplear cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. Estas tecnologías recaban información como el tipo de navegador, sistema operativo y la interacción con el Sistema. Puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

7. Cambios en el aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con cambios legislativos, regulatorios o por necesidades operativas del Sistema.

8. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted acepta que estos sean tratados conforme a los términos y condiciones de este aviso de privacidad.

Contacto:

PRODIFEM

Domicilio: San Francisco 524, Colonia del Valle, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX

Teléfono: 5591862620

Correo electrónico: contacto@prodifem.com.mx